Контроль і статистика

Всі дані, дзвінки зберігаються в базі даних.
Можливість запису дзвінків операторами/менеджерами. Крім цього, всі дзвінки зберігаються і їх можуть прослухати адміністратори в будь-який час.
«Підслуховування» або «навчання» співробітника адміністратором.
Ви можете дивитися статистику і вести звіти щодо неї. Статистика ведеться, як по кожному користувачеві, так і по всій системі в цілому.